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Janvier 2018

Dans notre rubrique « témoignages de coaching », voici celui de mon client Expectra, par la voix de Karen Fitoussi, Manager IDF-EST comptabilité -Finance & Fonctions supports.

Coaching Témoignage Expectra« Promue manager en début d’année 2017, et constituant une nouvelle équipe dans la foulée, j’ai pu être accompagnée par Gundula pour un coaching collectif.

Lors de notre première rencontre, nous ne savions pas quelle aventure nous attendait.

Nous avons très vite compris l’intérêt de son intervention.

L’objectif était d’identifier un but commun pour l’équipe et pour nous c’était de « trouver une organisation pour gagner en efficacité ».

Une fois l’objectif défini, notre coach nous a permis, grâce à des jeux et des méthodes, de mieux nous comprendre, de mieux dialoguer, d’interagir ensemble pour atteindre notre but.

nous nous sommes écoutés, nous nous sommes parlés, nous avons échangé et avons trouvé des solutions personnelles mais surtout collectives pour performer et avancer ensemble.

Gundula a permis à l’équipe de se mobiliser ensemble à une fin collective.

Nous avons été ravis de pouvoir bénéficier de son coaching, que je recommande vivement. »

Karen et son équipe étaient équipés de cette envie contagieuse de réussir et de clairvoyance, ce qui leur a permis d’identifier que leur organisation n’était pas encore idéale pour un rendement efficace.

Fixer le but du coaching a été aisé, mais identifier les changements nécessaires pour réussir s’est avéré plus difficile. L’observation de leurs comportements, la mise en lumière par l’observation du coach pratiquant le reflet systémique, leur a permis d’identifier leurs axes d’amélioration et de les mettre en place.

La mise en pratique entre les sessions de coaching leur a permis de traduire leurs apprentissages en succès terrain au fil des mois et des sessions.



Novembre 2017 – Le coaching, kesako ? Eléments de définition et témoignage

Le coaching – Eléments de définition

Le coach est avant tout un excellent observateur.
Il scrute les tics de langage, les mouvements d’inconfort au moment d’aborder un sujet et surtout il pèse le poids de chaque mot.

« Je vais essayer d’en parler à mon manager » – essayer ?
« Il faut que j’aille voir ma sœur » – il faut ?

Quels messages le subconscient glisse-t-il dans ces phrases – apparemment innocentes ? Quelle est la peur, le désir ou le besoin caché ?

Le coach n’en sait rien, le subconscient du coaché, lui, oui.

C’est alors tout le travail du coach que de poser les bonnes questions pour que son coaché puisse trouver ses réponses.

Écouter, se taire, accueillir ce qui se présente, suivre son instinct, voilà les atouts du coach.

Témoignage

Frédérique a été accompagnée par Gundula au moment de sa transition professionnelle. Voici ce qu’elle nous dit de son expérience :

“A 49 ans, j ‘ai perdu mon emploi au sein d’un théâtre parisien renommé, après -selon la formule consacrée-10 années de bons et loyaux services.
Ce qui est vécu en général comme une épreuve difficile s’est assez rapidement transformé en opportunité. Celle de me repositionner pour prendre un nouveau départ.

Je me suis tournée vers Gundula pour qu’elle m’aide à faire des pas plus grands, à être plus ambitieuse.

Le coaching a démarré peu après mon départ de l’entreprise.
Entamer un coaching, c’est tout sauf une expérience anodine. Il faut jouer le jeu, cela relève de l’intime.
Cela nécessite de se mettre « à nu », il est donc primordial qu’une relation de confiance s’établisse entre le coach et son coaché.
Gundula et moi nous connaissions, ce qui a grandement facilité ma démarche.

Je me suis laissée porter par les séances de travail, par les différents exercices proposés.
La parole était parfois aisée, parfois pas du tout; à d’autres moments, j’étais déroutée, ne comprenant pas trop où Gundula voulait me faire aller.
Elle a su écouter, décrypter, analyser, me faire réfléchir.
Parfois, au détour d’un échange, sans que l’on s’y attende, des mots magiques ont été révélés, nous donnant la chair de poule.

Un nouveau départ !

Un an plus tard, je mesure le chemin parcouru. Grâce à ce nouveau départ, grâce au coaching et à mon envie de me lancer à mon compte.
Je pratique la communication depuis des années, j’aime faire résonner les mots, le coaching a révélé ce que l’on peut appeler mon mantra : l’écriture, c’est moi !
J’ai décidé de me lancer en freelance. Je me connecte à vos pensées, je traduis vos idées.
J’ai souhaité me former et ai intégré l’IFOCOP, organisme de formation pour adultes. J’ai choisi le community management pour maîtriser les réseaux sociaux, la communication numérique. Retour sur les bancs de l’école pendant 4 mois, puis pratique en entreprise -auprès de Negovia !-
Au terme de la formation, après la théorie, la pratique, un mémoire professionnel et une soutenance projet, une certification de Community Manager.

L’aventure ne fait que commencer…

communication digitale

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Octobre 2017 – Dans les cartons – Un livre sur l’honnêteté, à paraître en 2018

La genèse du livre

Depuis plus de vingt ans, Gundula a eu tout loisir d’observer les participants de ses formations à la négociation et parmi eux, un certain Felice Vanin. Elle a les vus tricher, mentir, se molester, tirer partie de leur position dominante et satisfaire leur égo mais échouant à ancrer des résultats dans le long terme.

Invariablement, lors d’un cas à négocier, le négociateur inexpérimenté faisait usage de sa position de force pour imposer sa solution, soit en trichant sur les chiffres, soit en menaçant l’autre partie, mettant inévitablement en danger toute relation future et opportunités à venir.

Pourquoi l’honnêteté ?

Des centaines de participants soulignent le fait que l’acquis le plus important au cours de ces séminaires est que le fait d’être honnête conduit à une négociation gagnant-gagnant, sans que personne n’y perde la face.

Felice, habitué à se trouver en position dominante de part son appartenance à l’ESA -Agence Spatiale Européenne-, a réalisé combien de temps était consacré à manipuler la partie adverse avec des chiffres tronqués et des manœuvres de toutes sortes alors qu’il aurait été si simple et si rapide d’exprimer clairement son besoin.

C’est à ce moment là que Felice et Gundula ont pris la décision d’examiner le sujet de l’honnêteté en profondeur.

Remettons l’honnêteté au centre de nos vies

« Nous voulions savoir si nous étions simplement d’incorrigibles optimistes qui pensions que l’honnêteté pouvait rendre le monde meilleur et nos relations plus simples ou si nous pouvions explorer en profondeur les pouvoirs réels de l’honnêteté. Tant il est vrai que l’honnêteté est l’ingrédient clef qui agit comme un accélérateur dans tous nos engagements, qu’ils soient personnels, professionnels, voire spirituels.

Nous nous sommes appuyés sur des études existantes, notamment celle de l’Université de Stanford et avons également conduit nos propres sondages. Nous avons sillonné le monde pour rencontrer des leaders dans différents domaines afin qu’ils nous disent quel rôle joue l’honnêteté dans leurs carrières et dans leurs vies. »

Ce livre qui sera publié en 2018 est le fruit de plusieurs années de recherche. Il nous invite à nous recentrer et à adopter un code de conduite basé sur l’honnêteté.



October 2017 – In the works… A book on how honesty can make our lives happier

How it all started

For over 20 years, Gundula observed hundreds of participants in negotiation skills
classes – including Felice Vanin. She saw her participants cheat, lie and bully, taking advantage of their dominant position at satisfying their egos but failing in establishing
long-term results.

Invariably, when given a case to negotiate, the inexperienced negotiator would use the
dominant situation to impose a solution, by either cheating on the numbers or threating
the other party, and invariably jeopardizing the long term relationship and future
business opportunities.

The « Why? »

Hundreds of participant feedbacks outline that the single most important point learnt
during the seminars was that being honest moved the negotiations quicker to a mutually
satisfactory solution, without anyone losing face.

Felice, used to the power of the European Space Agency, realized how much time was
spent manipulating the other party with inflated numbers, tactics, games and other
gambits, when expressing the actual need would have been so much easier and quicker.

This is when Gundula and Felice paired up to research the topic of honesty in depth.

Let our honest words be heard

« We wanted to find out whether we were just blue-eyed optimists that believed being
honest would make this world a better place and human relations simpler, or whether we
could explore in much depth the power of real honesty, which appeared being the secret
ingredient that works like an accelerator in all our endeavors, private, Professional,
economical, political as well as spiritual lives.

We turned to existing studies of honesty conducted by Stanford University, conducted our
own survey and travelled the world to meet leaders in their fields to find out how they used
honesty in their careers and lives. »

This book is the fruit of several years of research and an invitation to re-center ourselves towards a code of conduct inspired by honesty and will be published in 2018.



July 2017 – Find your GTD® path

Getting Things Done®

 

David Allen (via David Allen Company)

David Allen (via David Allen Company)

 

More than ever active on the negotiation and sales themes, Gundula is also a certified trainer for the GTD® program.

David Allen, inventor of the GTD methodology, is widely recognized as the world’s leading expert on personal and organizational productivity.

Gundula has recently performed trainings in Germany, at the headquarters of Siemens and Lufthansa.

She says:

“Having worked for years in the special events industry, I have always been a highly organized person. But thanks to the GTD® methodology, I am now even more productive, able to concentrate on the task in front of me. I have now understood what it means to live and work stress-free productivity. »

 

For any additional information on the GTD programs, please visit:

-Next Action Partners related to training programs in England, Ireland, Germany, Switzerland and Austria

https://www.next-action.de/

-In Excelsis for training programs in France

https://www.gtdfrance.com

 

Your mind is for having ideas, not holding them. ®

David Allen

 
 
In this video: « let go, David Allen’s biggest idea. »


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Biographie

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Qui est Gundula Welti ?

Gundula Welti est experte en vente et en négociation. Après avoir exercé des responsabilités aux achats et à la vente pendant 21 ans chez The Walt Disney Company, elle a créé en France le cabinet conseil NEGOVIA.

Parfaitement trilingue Français, Allemand, Anglais, Gundula anime des programmes de formation dans des grands groupes en Europe et en Amérique du nord. Auteure de 3 livres publiés chez Eyrolles sur la négociation, la vente et l’influence, Gundula intervient régulièrement lors de conférences internationales.

Biography

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Who is Gundula Welti?

Internationally recognized specialist in sales and negotiations, Gundula is the managing director of NEGOVIA, a French-based consultancy. After 21 years within The Walt Disney Company in both buying and selling roles, she facilitates programs to companies throughout Europe and the Americas.

Being perfectly tri-lingual in French, German and English, Gundula is capable of capturing audiences all sizes. Author of 3 business books on Negotiations, Sales and Influence, published by Editions Eyrolles, she is a sought-after speaker for international conferences.

Lecture

La vente La negociation L'influence

Blogueuse occasionnelle pour Next Action Associates et la méthode "Getting things done®"

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Guest Blogger for Next Action Associates and the methodology "Getting things done®"

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